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Ouvidoria
 
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 27
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 27 Pedidos Em Aberto: 27 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 0
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 10 37,04%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 3 11,11%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 2 7,41%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 12 44,44%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 27
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
A Secretaria Municipal de Saúde 5 18,52%
Controle Interno 0 0,00%
Controle Interno 0 0,00%
Gabinete 1 3,70%
PROCON 1 3,70%
Procuradoria Geral do Município 2 7,41%
Secretaria de Agricultura, Pecuária e Abastecimento 0 0,00%
Secretaria Municipal de Administração 0 0,00%
Secretaria Municipal de Assistência Social 1 3,70%
Secretaria Municipal de Cultura, Lazer e Turismo 0 0,00%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico Sustentável 0 0,00%
Secretaria Municipal de Educação 2 7,41%
Secretaria Municipal de Esporte 0 0,00%
Secretaria Municipal de Fazenda 1 3,70%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente 0 0,00%
Secretaria Municipal de Obras e Serviços Urbanos 13 48,15%
Secretaria Municipal de Planejamento e Orçamento 0 0,00%
Sutran 1 3,70%
 TOTAL 27
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 9 33,33%
Dúvida 1 3,70%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 5 18,52%
Solicitação 12 44,44%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 27