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Ouvidoria
 
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 23
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 23 Pedidos Em Aberto: 23 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 0
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 8 34,78%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 2 8,70%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 2 8,70%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 11 47,83%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 23
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
A Secretaria Municipal de Saúde 3 13,04%
Controle Interno 0 0,00%
Gabinete 0 0,00%
PROCON 1 4,35%
Procuradoria Geral do Município 2 8,70%
Secretaria de Agricultura, Pecuária e Abastecimento 0 0,00%
Secretaria Municipal de Administração 0 0,00%
Secretaria Municipal de Assistência Social 1 4,35%
Secretaria Municipal de Cultura, Lazer e Turismo 0 0,00%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico Sustentável 0 0,00%
Secretaria Municipal de Educação 2 8,70%
Secretaria Municipal de Esporte 0 0,00%
Secretaria Municipal de Fazenda 0 0,00%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente 0 0,00%
Secretaria Municipal de Obras e Serviços Urbanos 13 56,52%
Secretaria Municipal de Planejamento e Orçamento 0 0,00%
Sutran 1 4,35%
 TOTAL 23
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 7 30,43%
Dúvida 1 4,35%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 5 21,74%
Solicitação 10 43,48%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 23